一、政策概述
我们尊重并保护您的隐私。本隐私政策旨在说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。通过使用 TransWise 应用,即表示您同意本隐私政策的条款。我们承诺严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规。
二、信息收集
我们仅收集为提供服务所必需的信息:
2.1 使用信息
- 翻译内容:您输入的文本、语音等翻译内容(仅在设备端处理)
- 使用记录:翻译历史、语言偏好等
- 交互数据:应用使用频率、功能使用情况
2.2 设备信息
- 设备标识:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符
- 网络信息:IP地址、网络类型
三、信息使用
我们收集的信息将用于以下目的:
- 提供服务:为您提供语音翻译、对话翻译等核心功能
- 服务优化:分析用户行为,改进产品功能和性能
- 安全保障:检测异常行为,保护账号安全
- 客户支持:快速响应您的咨询和问题
四、信息保护
- 数据加密:敏感信息采用 AES-256 加密存储
- 访问控制:严格的权限管理,仅授权人员可访问数据
- 传输加密:使用 HTTPS 协议保护数据传输
安全承诺:
我们不会向任何第三方出售、出租或分享您的个人信息,除非获得您的明确书面同意或法律强制要求。
五、信息共享
我们仅在以下情况下可能共享您的信息:
- 获得明确同意:在您明确授权的情况下
- 法律要求:根据法院传票、政府指令等法律程序
- 服务提供商:委托合规的第三方服务提供商处理数据(如支付、云服务)
六、用户权利
- 访问权:有权查询您的个人信息
- 更正权:有权修改错误或不完整的信息
- 删除权:有权删除您的个人信息
- 撤回同意:有权撤回对信息收集和使用的同意
如需行使上述权利,请发送邮件至 support@transwise.com。
七、第三方服务
本应用可能使用以下第三方服务:
- 苹果支付(Apple Pay):用于会员订阅支付
- DeepSeek API:用于 AI 翻译和文本整理
- Google ML Kit:用于离线翻译
这些第三方服务有其独立的隐私政策,我们不对其隐私行为负责。
八、政策变更
我们可能会不定期更新本政策。重大变更将提前通知用户。更新后的政策将在应用内公布,继续使用服务即表示同意变更后的政策。
九、联系我们
- 邮箱:support@transwise.com
- 工作时间:周一至周五 9:00-18:00